FAQ - Perguntas frequentes sobre alojamentos

1. Como posso ter a minha página na Internet?
O procedimento é relativamente simples:

• Antes de mais é necessário que construa a sua página. Para a maior parte das pessoas, empresas ou associações, uma página HTML simples, construída num editor como o NVU, ou mesmo um editor de texto, é suficiente.
• Escolha uma conta adequada, em função do espaço necessário em disco e do número de acessos. Na dúvida, a conta S é a melhor opção para começar.
• Encomende a sua conta, e liquide o respectivo pagamento.
• A Webnethouse procede à abertura e envia-lhe por e-mail os dados necessários para colocar a página online.

2. Quanto tempo demoram a abrir a conta?
Normalmente é aberta no próprio dia em que é paga. Mais informações aqui.


3. Tenho acesso por FTP ao servidor?
Sim. Os dados são enviados por e-mail assim que a conta é aberta.


4. Posso criar uma conta de e-mail própria?
Todas as contas têm acesso a um painel de controlo cPanel. Nesse painel pode criar as suas contas de e-mail, listas de correio electrónico, subdomínios, ver estatísticas de acesso e outras funcionalidades disponibilizadas pelo cPanel.


5. Tenho já um domínio registado. Como posso fazer?
Tem duas alternativas:

1. Autoriza-nos a transferir o domínio para a nossa administração. Nesse caso o domínio será renovado por nós e permanecerá sob a nossa administração enquanto no-lo autorizar e liquidar o respectivo pagamento.
2. No seu painel de administração altera os servidores DNS, para que o domínio seja resolvido por:

ns1.webnethouse.com
ns2.webnethouse.com


6. Onde está fisicamente o servidor da Webnethouse?
O nosso servidor está fisicamente localizado num datacenter no Texas, Estados Unidos da América.